Integritetspolicy

Vi värnar om din personliga integritet samt säkerheten vid behandlingen av dina personuppgifter och vill därför upplysa om hur vi hanterar dina personuppgifter enligt integritetspolicyn nedan.

Vi vill i denna policy informera dig om vilka personuppgifter vi inhämtar, hur och för vilket ändamål vi behandlar personuppgifterna samt hur du kan agera om du har frågor eller inte är nöjd med vår behandling av dina personuppgifter.

Swevet AB ("MWI Animal Health"), org. nr 556621-5843 är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i de fall det är MWI Animal Health som samlar in personuppgifterna och bestämmer ändamålet och syftet med behandlingen. Till exempel om du beställer en produkt via vår hemsida eller frågar efter en offert.

Sedan 25 maj 2018 ersätter Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR) den svenska personuppgiftslagen (1998:204) (PUL) för att stärka skyddet och rättigheterna för alla som får sina personuppgifter behandlade.

En personuppgift är all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk identifierbar person (t. ex namn, adress, personnummer, e-postadress, IP-adress och andra identifikationsdata). Den insamling och behandling av personuppgifter vi gör behövs för vi skall kunna utföra de tjänster som MWI Animal Health erbjuder. Behandling avser exempelvis insamling, läsning, användning, överföring och radering av personuppgifter. Personuppgifterna behandlas endast för avsedda ändamål.

Fyra rättsliga grunder utefter vi verkar:

RÄTTSLIG FÖRPLIKTELSE

I vissa fall är företag skyldiga att registrera personuppgifter, som exempelvis för att uppfylla bokföringsskyldigheten i bokföringslagen. Bokföringslagen säger att företag skall spara dokument och maskinläsbara medier som rör din bokföring i sju år efter räkenskapsårets slut.

AVTAL

I kundavtal och leverantörsavtal registrerar och hanterar vi personuppgifter (men bara de uppgifter som behövs för att uppfylla avtalet). Vi sparar uppgifter utifrån avtal så länge avtalet är aktuellt och den tid utöver ifall annan rättslig grund blir aktuell, exempelvis rättslig förpliktelse.

SAMTYCKE

Ett samtycke är enligt förordningen ”varje slag av frivillig, specifik, informerad och otvetydig viljeyttring, genom vilken den registrerade, antingen genom ett uttalande eller genom en entydig bekräftande handling, godtar behandling av personuppgifter som rör honom eller henne”. Avregistrering från exempelvis nyhetsbrev gäller med omedelbar verkan.

INTRESSEAVVÄGNING

Avser att om företaget kan visa att dess intresse av att hantera uppgifterna väger tyngre än den enskildes rätt till privatliv kan denna rättsliga grund åberopas.

Tekniska skäl

Av tekniska skäl krävs att vissa personuppgifter behandlas och lagras när du besöker vår hemsida MWI Animal Health.se. Detta inkluderar datum, tid för vistelse, vilka sidor som besöktes, identifikationsdata för webbläsaren och operativsystem som används. Denna data förser oss med information om antalet besökare och hur hemsidan används. Behandlingen är baserad på vårat berättigade intresse (Artikel 6(1)(f) GDPR). Vid den intresseavvägningen har MWI Animal Health bedömt att vi har ett berättigat intresse att kunna säkerställa nätverks- och informationssäkerhet samt förbättra webbplatsens funktionalitet, att behandlingen är nödvändig för att uppnå syftet, samt att vårt intresse väger tyngre än din rätt att inte få dina personuppgifter behandlade för det här syftet.

Behandla en offertförfrågan

Förutom vid besök på hemsidan sker insamling och behandling av personuppgifter för att behandla en offertförfrågan. Behandlingen är nödvändig för att MWI Animal Health ska kunna ingå och fullgöra avtalet med dig (Artikel 6(1)(b) GDPR).

Kommunicera med dig gällande efterfrågad produkt eller tjänst

Behandling av personuppgifter sker även genom att kommunicera med dig gällande efterfrågad produkt. Kommunikation om en efterfrågad produkt eller tjänst är nödvändig för att kunna fullgöra avtalet med dig (Artikel 6(1)(b) GDPR).

När du kommunicerar med oss i övriga digitala kanaler

Behandling av personuppgifter sker när du kommunicerar med oss i övriga digitala kanaler när du köper våra produkter eller tjänster, t.ex via e-post eller sociala medier, använder vi dina personuppgifter för att besvara dina förfrågningar. Behandlingen av dessa uppgifter baseras på vårat berättigade intresse (Artikel 6(1)(f) GDPR) av att tillhandahålla effektiv service. Vid den intresseavvägningen har MWI Animal Health bedömt att vi har ett berättigat affärsintresse att kunna tillhandahålla effektiv service.

Anmälan till utbildning

Behandling av personuppgifter sker när du anmäler dig till en utbildning. Denna behandling är nödvändig nödvändig för att kunna fullgöra avtalet med dig (Artikel 6(1)(b) GDPR).

Hantering av betalningar

För att hantera betalningar för de produkter och tjänster du köper från oss, behandlas dina personuppgifter som en nödvändig del av avtalsförpliktelsen (Artikel 6.1(b) GDPR). I vissa fall behandlas dessa personuppgifter för att uppfylla lagstadgade krav, inom bokföring exempelvis (Artikel 6(1)(c) GDPR).

Kundundersökningar

Vi kan använda dina personuppgifter för att genomföra undersökningar som syftar att förbättra vår service exempelvis. Behandlingen av dessa uppgifter baseras på vårat berättigade intresse (Artikel 6(1)(f) GDPR) av att förbättra vår service. Vid den intresseavvägningen har MWI Animal Health bedömt att vi har ett berättigat affärsintresse att kunna förbättra vår service till dig.

Marknadsföringsändamål

Dina personuppgifter (bl. a namn, adress, telefonnummer, e-postadress, nummer på ID-handling, elektroniska identifikationsdata) kan även användas för att skicka dig information och erbjudanden om våra produkter eller tjänster. Om vi använder dina personuppgifter för direktmarknadsföring via e-post eller andra elektroniska medel, görs detta med ditt uttryckliga samtycke (Artikel 6(1)(a) GDPR). Du har när som helst möjlighet att återkalla ditt samtycke. För annan marknadsföring baserar vi behandlingen på vårat berättigade intresse (Artikel 6(1)(f) GDPR) av att marknadsföra våra produkter och tjänster.

Genom att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder ansvarar MWI Animal Health för att dina personuppgifter hanteras på ett säkert sätt och skyddas från intrång, åtkomst, spridning, förlust eller annan obehörig hantering. MWI Animal Health arbetar i enlighet med aktuella och tillämpliga säkerhetsstandarder. Vi genomför regelbundna säkerhetsgranskningar och uppdaterar våra säkerhetsåtgärder.

Vi samlar in, behandlar och lagrar endast de personuppgifter som är nödvändiga för att uppfylla våra förpliktelser gentemot dig som kund. Uppgifterna begränsas alltid till det som är strikt nödvändigt för varje specifikt ändamål där de används.

Då vår service till dig är beroende av att dina personuppgifter är korrekta och uppdaterade ber vi dig att upplysa oss om relevanta ändringar i dina personuppgifter. Du kan vända dig till Kundtjänst för att meddela oss om ändringarna. Om vi uppmärksammar felaktiga uppgifter kommer vi uppdatera uppgifterna och informera dig om detta.

Uppgifterna lagras under den period som är avtalad eller beslutad i förhållande till lagstiftningen, och vi säkerställer radering av personuppgifterna när de inte längre behövs för avsett ändamål. Perioden avgörs av ändamålet och den rättsliga grunden för behandlingen, det finns därför inte en generell lagringsperiod som gäller för samtliga behandlingar.

När så krävs enligt lag kommer MWI Animal Health att inhämta samtycke innan behandling av dina personuppgifter. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att meddela oss. Längst ner i denna text finner du information om hur du kontaktar oss för en sådan begäran.

Vi överför personuppgifter till tredje part i de fall vi nyttjar underleverantörer eller samarbetspartners för att fullgöra avtalet vi har med dig, samt i de fall brott misstänks och vi är ansvariga mot myndighet att förse dem med dessa personuppgifter. För att försäkra oss om att uppgifterna behandlas säkert och endast i syfte att genomföra beställd tjänst och avsett ändamål, är dessa tredje-parter bundna enligt motsvarande lagstadgade skyldigheter som gäller för MWI Animal Health. Detta sker genom att MWI Animal Health tecknar ett s. k. personuppgiftsbiträdesavtal med sådan aktuell tredje part.

• Marketing Cloud - Kursdeltagare anmäler sig genom detta system. Samt utskick för nyhetsbrevssytem.

• Google analytics, hotjar – analysverktyg

• CookieBot - insamlingsplattform för samtycke till cookies på webbplatsen

• Transportörer Unifaun, PostNord, Schenker, BudAB, Bring

För mer information om överföring av personuppgifter, kontakta vår Kundtjänst. Kontaktuppgifter finner du nedan.

Dina personuppgifter kan lagras på servrar eller på annat sätt behandlas av våra tjänsteleverantörer utanför EU/EES.

När dina personuppgifter behandlas utanför EU/EES säkerställer vi alltid att det finns en adekvat skyddsnivå och att lämpliga skyddsåtgärder vidtas. En sådan skyddsåtgärd kan vara användningen av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler. Standardavtalsklausulerna finns tillgängliga på Europeiska kommissionens webbplats.

Enligt dataskyddslagstiftningen (GDPR) har du rätt till kontroll över dina egna personuppgifter och få information direkt från oss om hur vi behandlar uppgifter om dig. Nedan kan du läsa om dina rättigheter:

Rätt till tillgång

Du har rätt att be oss om bekräftelse på huruvida vi behandlar personuppgifter om dig och i så fall få en kopia av de personuppgifter som vi behandlar om dig genom att begära ett s.k. registerutdrag. Vänligen notera att om vi mottar en begäran om tillgång kan vi komma att be dig tillhandahålla ytterligare uppgifter för att säkerställa en effektiv hantering av din begäran och för att säkerställa att informationen lämnas till rätt person.

Rätt till rättelse: Du har rätt att, utan onödigt dröjsmål, få felaktiga personuppgifter som vi behandlar om dig rättade. Inom ramen för denna rätt har du även rätt att, med beaktande av ändamålet med behandlingen, få ofullständiga personuppgifter kompletterade.

Rätt till radering: Du har rätt att be oss radera personuppgifter som vi behandlar om dig och vi är skyldiga att, utan onödigt dröjsmål, radera de relevanta personuppgifterna under vissa omständigheter, till exempel om uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in eller i övrigt behandlas. Du kan be oss om mer information kring under vilka omständigheter vi är skyldiga att radera dina personuppgifter genom att kontakta oss. Vänligen notera att vi inte är skyldiga att radera dina personuppgifter om vi kan visa att behandlingen är nödvändig för att vi, till exempel, ska kunna uppfylla en rättslig förpliktelse eller fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk eller om vi har någon annan laglig grund för att behålla uppgifterna.

Rätt till begränsning: Du har rätt att be oss begränsa vår behandling av dina personuppgifter under vissa omständigheter, till exempel om du bestrider att personuppgifterna vi behandlar är korrekta kan du begära en begränsad behandling under den tid vi behöver för att kontrollera huruvida personuppgifterna är korrekta. Du kan be oss om mer information kring under vilka omständigheter vi är skyldiga att begränsa behandlingen av dina personuppgifter genom att kontakta oss.

Rätt att invända: Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter som sker baserat på vårt berättigade intresse, med hänvisning till dina personliga omständigheter. Du kan också alltid invända mot att vi använder dina personuppgifter för direktmarknadsföring. När du meddelar oss att du inte längre vill ta emot direktmarknadsföring från oss, kommer vi att upphöra med att skicka sådan marknadsföring till dig.

Rätt till dataportabilitet: Om vår rätt att behandla dina personuppgifter grundar sig antingen på ditt samtycke eller på fullgörandet av ett avtal med dig har du rätt att, om behandlingen sker automatiskt, få ut en kopia av de personuppgifter som rör dig och som du själv tillhandahållit oss, i ett strukturerat, allmänt använt digitalt format och att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig utan att vi hindrar detta. Du har vidare rätt att begära att dessa uppgifter ska överföras direkt från oss till en annan personuppgiftsansvarig, om det är tekniskt möjligt för oss (s.k. dataportabilitet).

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot tillämplig lag har du rätt att lämna in ett klagomål till relevant tillsynsmyndighet inom EU/EES (såsom Integritetsskyddsmyndigheten i Sverige, www.imy.se ), i ditt hemland, det land där du arbetar eller i det land där den påstådda överträdelsen skett.

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna Integritetspolicy. Om vi gör några ändringar i denna Integritetspolicy kommer vi att meddela detta till dig genom att skicka dig information därom per e-post. Den uppdaterade Integritetspolicyn kan innebära förändringar i hur vi hanterar dina personuppgifter och det är därför viktigt att du tar del av vår Integritetspolicy varje gång vi informerar dig om att den har uppdaterats.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som gör det möjligt att känna igen din webbläsare och samla in information. Cookies kan direkt identifiera dig och i vissa fall kan de direkt eller indirekt kopplas till dig personligen, särskilt om de kombineras med ytterligare information. I dessa fall kan den insamlade informationen kategoriseras som personuppgifter och behandlas i enlighet med vår integritetspolicy ovan.

Prestanda cookies

Prestanda cookies används av MWI Animal Health använder för att ta fram statistik om användarens besök, som används för att förbättra våra tjänster och som kan ge dig en mer personlig webbplatsupplevelse. Denna typ av spårningstekniker gör det möjligt för oss att räkna besök och analysera trafikkällor, vilket hjälper oss att mäta och förbättra webbplatsens prestanda. Dessa tekniker ger oss insikt i vilka sidor som är mest och minst populära och hur besökare navigerar på webbplatsen. De hjälper oss också att förstå var våra användare kommer ifrån. Om du nekar dessa spårningstekniker kommer inga användarspecifika data relaterade till webbplatsens prestanda att lagras.

Funktionella cookies

Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att erbjuda förbättrad funktionalitet och personliga anpassningar t.ex användas dessa för att bibehålla val som du gjort när du återkommer vid ett senare tillfälle, så att våra tjänster blir enklare att använda. Om du inte tillåter dessa cookies kan vissa eller alla av dessa tjänster fungera mindre effektivt eller inte alls.

Riktade cookies

Ibland används cookies för att kunna erbjuda besökarna relevant marknadsföring (riktade cookies), baserat på vilka webbsidor hos oss som har besökts. De lagrar inte direkt personlig information, men är baserade på en unik identifiering av din webbläsare och internet-enhet. Om du inte tillåter dessa cookies kommer du att se mindre riktade annonser.

Strikt nödvändiga cookies

Vissa spårningstekniker är essensiella för att vår webbplats ska fungera korrekt och kan inte inaktiveras i våra system. Dessa tekniker innebär lagring av, eller tillgång till, information som är absolut nödvändig snarare än bara praktiskt nödvändig. Till exempel behöver vi dessa tekniker för att du ska kunna logga in eller fylla i ett formulär för att du vill ta kontakt med MWI Animal Health. Du kan konfigurera din webbläsare att blockera dessa spårningstekniker eller att varna dig om dem, men detta kan medföra att delar av webbplatsen inte fungerar som avsett.

Vilka cookies använder vi?

MWI Animal Health använder sig av alla ovannämnda typer av cookies för att samla in anonymiserad information om webbplatsbesökare. Men det samlas aldrig in uppgifter som är direkt kopplade till dig som person respektive som tillåter att identifiera dig som individ när du rör dig på MWI Animal Healths webbplats.

Om du inte vill att cookies används eller om du vill radera befintliga cookies så kan du göra detta via din webbläsares inställningar. Du kan ställa in din webbläsare på att blockera eller varna dig om att cookies används.

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna cookie policy. Om vi gör några ändringar i denna cookie policy kommer vi att informera dig om detta på vår webbplats, www.mwiah.se med ett uppdaterat ikraftträdandedatum. Den uppdaterade cookie policyn kan ändra hur vi använder cookies.

Vi reserverar oss mot eventuella tryckfel på hemsidan.

Om du har frågor, förslag eller synpunkter på informationen i denna policy, frågor och förslag gällande vår behandling av personuppgifter eller önskar få dina personuppgifter raderade är du välkommen att kontakta oss enligt våra kontaktuppgifter nedan.

MWI Animal Health
Forskaregatan 1 D
SE-275 37 Sjöbo
[email protected]
0771-21 55 00